通义千问初体验：阿里云能否借势起飞？

在4月7日阿里正式发布通义系列大模型加入“百模大战”三个月后，大模型之家终于获得了通义千问的体验资格……

短短几个月的时间，通义全家桶已经扩展到了包括通义千问、通义听悟、通义万相等语言、视觉、多模态的AIGC工具，据了解，未来阿里巴巴所有产品都将接入通义千问大模型，进行全面升级。目前，钉钉、天猫精灵已经在测试接入大模型，钉钉能实现自动写工作方案、生成应用等功能，天猫精灵接入通义千问后显著提升了智能化水平。

作为一款“专门响应人类指令”的大模型，通义千问致力于实现接近人类智慧的通用智能，让AI从“单一感官”到“五感全开”。在“全家桶”成员不断扩展中，大模型之家也看到了通义大模型在多模态、多场景扩展的努力，接下来，让我们一起看看通义千问在迭代了3个版本后，有哪些特色的功能吧。

打开“百宝袋”，加速“全家桶”布局

进入“通义千问”的页面就可以看到除了正常的问答框以外，通义千问还为使用者提供了“电影脚本”、“职场助理”、“撰写短文”、“写封邮件”四个问答提示语。大模型之家分别按照四个提示对通义千问进行提问。通过回答不难发现，通义千问的在面对这四类问题时都表现出了一定的专业性。同时，在面对具有针对性的问题，如“对产品经理李明的信”，“请将短文扩写”，“引用一些诗句”时，通义千问提供相对符合使用者预期的答案。

大模型之家在使用时还发现了主页右上方的“百宝袋”功能。“百宝袋”中集合了多种小应用的功能模块，它可以根据不同的用户需求和场景，提供特定任务的文本生成能力，并分为效率类、生活类和娱乐类。

大模型之家认为，无论是大模型通义千问还是更偏工具向的百宝袋，都能够与阿里巴巴集团的核心业务，例如淘宝、飞猪、钉钉等产生连接，帮助商家和消费者进行更智能和高效的沟通，提升用户体验和购物满意度；根据用户的需求和喜好，推荐合适的商品和服务，也可以解答用户的各种问题；还可以为商家提供优质的营销文案、海报、视频等素材，提高商品的曝光度和转化率。

值得注意的是，对于旅游业务，通义千问的旅行规划应用，可以帮助旅游者和服务商进行更便捷和人性化的交互，提升旅游品质和安全性。根据旅游者的目的地、时间、预算等条件，推荐合适的行程和产品，也可以提供实时的旅游资讯和咨询服务。包括提供精美的旅游攻略、图片、视频等内容，提高旅游产品的吸引力和信任度。

除此之外，通义千问还可以帮助企业和员工进行更智慧和高效的协作，提升工作效率和质量。根据企业的业务场景和需求，生成SWOT分析、工作方案、会议纪要、待办事项等内容，也可以提供专业的知识和建议。甚至可以为企业提供创意的文案、图片、视频等内容，提高企业的形象和影响力。

虽然通义千问展示了“通义全家桶”围绕阿里核心业务布局的思路，但落实到产品表现上仍然有可提升的空间。在大模型之家通过通义千问生成“产品描述”时，通过给出简单提示时，只能得到一些中规中矩的回答。并且在面对寻求解决方案、策划类似的问题时，通义千问给出的回应总是包含一些“总之”类似的总结性用语，可以看出通义千问目前还需要人来生成的答案进行优化，而不能直接进行使用。

“搜索增强”非全面联网，能力扩展未来可期

在体验过程中，大模型之家注意到了通义千问拥有“搜索增强”功能，这意味着通义千问将拥有一定的网络连接或搜索功能。

对于生成式大模型的使用者来说，联网功能的存在与否一直是判断大模型能力的关键因素之一。联网功能可以让通义千问接入更多的数据源和知识库，提高其回答问题和生成内容的准确性和丰富性。联网可以从互联网上获取各种类型和领域的信息，包括文本、图片、视频、音频等提升其语言理解和表达的能力。还可以从知识库中获取专业和权威的知识，从而提升其回答问题的正确性和专业性。

经过实际的体验大模型之家发现，通义千问的“搜索增强”功能虽然可以给出一些具有时效性的答案，但是通义千问的“搜索增强”功能并非真正意义上的具有全面的联网功能，对于数据源获取方面，仍然有扩充的空间。

例如，大模型之家以“今天北京天气怎么样”为问题，在开启“搜索增强”的模式下进行测试。从回答中可以看出，虽然通义千问并没有搜索到确切的天气，但“根据历史数据”确实“猜”到了当天的天气。

就在大模型之家为通义大模型的推理能力感到惊讶的时候，通义千问并没能在第二天成功“猜”对天气，但却给出用户建议，引导用户通过查看当地天气预报或实时观察天气情况。

可以看到，未启用“搜索增强”功能时的通义千问无法给出天气的相关信息，而开启后回答的准确性与逻辑性都有所提升。“搜索增强”确实为通义千问的能力带来了可见的扩展，只是受限于数据检索的渠道，并不能完全像人类一样熟练运用多种工具完成信息的检索。不过，可以预见的是，随着大模型时代，各方数据合作交流的不断增强，通义大模型的能力依然未来可期。

3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信《唯有自我变革，才能开创未来》，宣布启动“1+6+N”组织变革。张勇表示：“市场是最好的试金石，未来，具备条件的业务集团和公司，都将有独立融资和上市的可能性。”这也意味着“阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱”六大业务或将独立上市。

在《人工智能大模型产业创新价值研究报告》中，大模型之家指出：在人工智能大模型之下，云服务商可以提供更丰富和智能的云计算服务，例如对话生成、编程、事实问答、文生图等功能，将吸引更多的开发者和企业使用云计算平台来开发和部署AI应用。因此，云计算厂商如亚马逊、微软、阿里云、百度等可以获得更多的客户和收入。

通义千问作为通用的大模型，可以结合阿里云的场景、知识体系、行业特殊需求，产生一个企业专属模型，来解决行业的实际问题。同时，通义千问还可以为阿里云的平台带来更多的流量和收入，提高阿里云的盈利能力。基于阿里云运行的大模型，需要消耗大量的计算资源和存储空间。因此，通义千问可以为阿里云带来更多的计算需求和存储需求，增加阿里云的收入来源。

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